Veelgestelde Vragen bij CBD-Producten
Wat gebeurt er met producten die bijna hun houdbaarheidsdatum bereiken?
Producten die de houdbaarheidsdatum naderen, zijn nog steeds veilig te gebruiken. Om verspilling tegen te gaan, bieden we deze producten aan met een aantrekkelijke korting. Bekijk ons meest recente aanbod in de ‘Sale’ sectie op onze website.
Is er een minimum bestelbedrag vereist?
Nee, bij CBD-Producten is er geen minimum bestelbedrag. Je kunt bestellen wat je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt.
Moet ik ingelogd zijn om een bestelling te plaatsen?
Inloggen is niet verplicht om een bestelling te plaatsen bij CBD-Producten. Je kunt als gast bestellen of, indien gewenst, inloggen met een bestaand account. Het hebben van een account biedt echter voordelen zoals spaarpunten voor kortingen, snellere bestelprocessen, en toegang tot je bestelhistorie.
Kan ik mijn bestelling telefonisch doorgeven?
We accepteren helaas geen telefonische bestellingen, maar staan klaar om je online of via e-mail te assisteren bij vragen of voor hulp bij het bestelproces.
Ik kan een artikel niet vinden in jullie assortiment, kan ik een suggestie doen?
Jouw input is zeer waardevol voor ons! Als je een product mist dat je graag in ons assortiment zou zien, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen de mogelijkheid onderzoeken om dit product toe te voegen.
Wat kan ik verwachten van jullie nieuwsbrieven?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om wekelijks op de hoogte te blijven van onze nieuwste acties en aanbiedingen, die elke week van dinsdag tot en met maandag lopen.
Wat gebeurt er als een artikel ontbreekt in mijn levering?
Mocht er onverhoopt een artikel missen in je levering, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Wij zorgen dan voor een snelle en passende oplossing.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink. Met deze link kun je de status en locatie van je bestelling in real-time volgen.
Hoe werkt de retourprocedure?
Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Voor meer details over hoe je een artikel kunt retourneren, bezoek onze ‘Retourbeleid’ pagina.
Staat je vraag er niet tussen?
Staat je vraag er niet tussen? Aarzel dan niet om ons te contacteren. Dit kan eenvoudig via het contactformulier.